Termini e condizioni del servizio
PANORAMICA
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AD Piercing offre questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, gli strumenti e i servizi disponibili, all’utente, a condizione che l’utente accetti tutti i termini, le condizioni, le politiche e le comunicazioni qui indicati.
I prodotti offerti tramite il sito includono gioielli da piercing. I prodotti venduti tramite il sito ecommerce non sono forniti sterili e non sono destinati all’applicazione diretta su piercing appena eseguiti senza adeguata sterilizzazione professionale.
Le informazioni presenti sul sito hanno finalità esclusivamente informative e non costituiscono consulenza professionale, medica o sanitaria. L’utente è responsabile dell’utilizzo delle informazioni e dei prodotti acquistati.
Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, l’utente usufruisce dei nostri “Servizi” e accetta di essere vincolato dai seguenti Termini e Condizioni di Servizio (“Termini”), compresi i termini, le condizioni e le informative supplementari richiamati nel presente documento e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale.
I presenti Termini si applicano a tutti gli utenti del sito, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i visitatori, i fornitori, i clienti, i commercianti e/o i collaboratori di contenuti.
Si prega di leggere attentamente i presenti Termini prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini. Se non si accettano tutti i termini e le condizioni del presente accordo, non è consentito accedere al sito web né utilizzare alcun Servizio.
Eventuali nuove funzionalità o strumenti aggiunti all’attuale negozio saranno anch’essi soggetti ai Termini di Servizio. È possibile consultare la versione più aggiornata dei Termini in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È responsabilità dell’utente controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche. L’uso continuato o l’accesso al sito web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce l’accettazione di tali modifiche.
SEZIONE 1 – DATI DEL VENDITORE
Il venditore dei prodotti e servizi presenti sul sito è:
SEZIONE 1 – DATI DEL VENDITORE
Il venditore dei prodotti e servizi presenti sul sito è:
AD PIERCING SRLS
Sede legale: Via Santa Maria Chiara 96
09134 Cagliari (CA) – Italia
Partita IVA: 04040910921
Email: info@adpiercing.it
PEC: adpiercingsrls@pec.it
Telefono: +39 3914648560
Informazioni di contatto ufficiali:
https://adpiercing.it/policies/contact-information
SEZIONE 2 – UTILIZZO DEL SITO
Utilizzando questo sito, l’utente dichiara di:
• essere maggiorenne nel proprio paese di residenza o di avere il consenso del proprio tutore legale
• utilizzare il sito nel pieno rispetto della legge vigente
• non utilizzare i servizi per scopi illegali o non autorizzati
• fornire informazioni vere, accurate e aggiornate durante la navigazione e il processo di acquisto
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• diffondere virus, malware o qualsiasi altro codice dannoso
• violare i diritti di proprietà intellettuale di AD Piercing SRLS o di terzi
• raccogliere o utilizzare dati personali di altri utenti senza autorizzazione
• svolgere attività fraudolente o ingannevoli
• interferire con il corretto funzionamento del sito
• utilizzare sistemi automatizzati, bot o tecniche di scraping senza autorizzazione
L’utente è responsabile della sicurezza dei propri dati e delle informazioni utilizzate per accedere ai servizi.
L’utente si impegna a utilizzare i prodotti acquistati in modo conforme alla loro destinazione d’uso. È vietato utilizzare i prodotti in modo improprio, non conforme alle indicazioni fornite o senza adeguate condizioni igieniche e professionali.
Le informazioni presenti sul sito, inclusi eventuali contenuti informativi o guide, non costituiscono consulenza professionale, medica o sanitaria e devono essere utilizzate sotto la responsabilità dell’utente.
Ci riserviamo il diritto di limitare, sospendere o interrompere l’accesso al sito, nonché di rifiutare o annullare ordini, in qualsiasi momento, in caso di:
• violazione dei presenti Termini
• utilizzo improprio o dannoso del sito
• comportamenti sospetti, fraudolenti o contrari alla normativa vigente
SEZIONE 3 – PRODOTTI E SERVIZI
I prodotti offerti tramite il sito includono gioielli da piercing selezionati secondo standard qualitativi elevati.
Ove indicato, i gioielli sono realizzati in materiali idonei all’utilizzo professionale, quali titanio implant grade e oro 14k/18k, privi di nichel.
I prodotti venduti tramite il sito ecommerce non sono forniti sterili. Qualora vengano utilizzati per l’esecuzione di un piercing presso il nostro studio, la sterilizzazione verrà effettuata da personale qualificato prima dell’utilizzo.
I prodotti devono essere utilizzati in modo conforme alla loro destinazione d’uso. AD Piercing non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali problematiche derivanti da uso improprio, installazione non professionale, mancato rispetto delle norme igieniche o manutenzione errata (es. serraggio eccessivo o forzatura di componenti).
È responsabilità dell’utente verificare la compatibilità del prodotto con la propria anatomia e condizione personale.
Tutti i prodotti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dal Codice del Consumo. Tale garanzia si applica esclusivamente ai difetti di conformità originari e non copre i danni derivanti da normale usura, utilizzo non conforme o interventi non idonei sul prodotto.
Tutti i prodotti e servizi sono descritti nel modo più accurato possibile. Tuttavia:
• i colori e le immagini dei prodotti possono variare a seconda del dispositivo utilizzato
• trattandosi di gioielli che possono includere pietre naturali o anodizzazione manuale, eventuali variazioni minime di tonalità, venatura o finitura sono caratteristiche intrinseche del prodotto e non costituiscono difetto di conformità
Ci riserviamo il diritto di:
• modificare o interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento
• limitare la disponibilità o le quantità acquistabili dei prodotti
• correggere eventuali errori o inesattezze nelle descrizioni, nei prezzi o nelle disponibilità senza preavviso, anche dopo l’invio dell’ordine; in tal caso, l’utente avrà diritto all’annullamento dell’ordine e al rimborso di quanto eventualmente pagato
SEZIONE 4 – ORDINI
Quando effettui un ordine sul sito, stai presentando una proposta di acquisto.
L’ordine si considera accettato esclusivamente al momento della conferma di accettazione da parte di AD Piercing, inviata tramite email o altro mezzo di comunicazione.
Il pagamento dell’ordine non costituisce accettazione automatica dello stesso.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare, annullare o limitare qualsiasi ordine, anche successivamente al pagamento, nei seguenti casi:
• errori evidenti nei prezzi, nelle descrizioni, nella disponibilità dei prodotti o malfunzionamenti tecnici del sito
• indisponibilità del prodotto
• ordini anomali o sospetti (es. quantità non usuali, tentativi di frode)
• dati incompleti, inesatti o non verificabili forniti dall’utente
In caso di annullamento dell’ordine, l’utente avrà diritto al rimborso totale di quanto eventualmente pagato.
AD Piercing si riserva inoltre il diritto di:
• limitare le quantità acquistabili per singolo ordine o cliente
• rifiutare ordini provenienti da utenti che abbiano violato i presenti Termini
• richiedere verifiche o documentazione aggiuntiva prima dell’accettazione dell’ordine
È responsabilità dell’utente fornire dati corretti e completi per la gestione dell’ordine.
AD Piercing non è responsabile per ritardi, mancata consegna o costi aggiuntivi derivanti da informazioni errate o incomplete fornite dal cliente.
Una volta confermato, l’ordine potrebbe non essere più modificabile o annullabile, salvo quanto previsto dalla normativa vigente in materia di diritto di recesso.
In particolare, non sarà possibile apportare modifiche all’ordine una volta che lo stesso è stato preparato per la spedizione o affidato al corriere.
SEZIONE 5 – PREZZI E PAGAMENTI
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA (ove applicabile) secondo l’aliquota vigente. I prezzi possono essere soggetti a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso.
I prezzi indicati:
• non includono le spese di spedizione, che saranno chiaramente calcolate e indicate durante il processo di checkout prima della conferma dell'ordine
• non includono eventuali dazi doganali o tasse di importazione per spedizioni verso paesi Extra-UE, che rimangono ad esclusivo carico del cliente
Il prezzo applicato all’ordine sarà quello visualizzato al momento della conferma, salvo quanto previsto nei casi di errore.
I prezzi indicati sul sito non costituiscono offerta vincolante fino all’accettazione dell’ordine.
Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori nei prezzi, anche derivanti da anomalie tecniche o malfunzionamenti del sito, anche dopo la ricezione dell’ordine o il pagamento.
In tali casi, l’ordine potrà essere annullato e verrà effettuato il rimborso integrale dell’importo pagato.
Modalità e Sicurezza dei Pagamenti:
I pagamenti vengono gestiti esclusivamente tramite provider esterni e sicuri (es. Stripe, PayPal, Klarna, ecc.) indicati durante il checkout.
AD Piercing non archivia né ha accesso ai dati sensibili delle carte di pagamento degli utenti.
Non siamo responsabili per malfunzionamenti, ritardi o errori imputabili ai sistemi di pagamento di terze parti.
L’utilizzo dei servizi di pagamento può essere soggetto anche ai termini e condizioni dei rispettivi provider.
In caso di mancata autorizzazione del pagamento da parte dell’istituto bancario o del provider, l’ordine non verrà elaborato.
AD Piercing si riserva il diritto di effettuare controlli antifrode e di richiedere ulteriori verifiche o documentazione prima di accettare un ordine.
Fatturazione:
Eventuali richieste di fatturazione devono essere effettuate esclusivamente al momento dell’acquisto, fornendo tutti i dati corretti e completi (Partita IVA, Codice Univoco/PEC).
Non sarà possibile modificare i dati di fatturazione successivamente all’emissione del documento.
AD Piercing non è responsabile per errori nella fatturazione derivanti da dati errati, incompleti o forniti tardivamente dal cliente.
SEZIONE 6 – SPEDIZIONE E CONSEGNA
I tempi di consegna indicati sul sito sono puramente indicativi e non costituiscono un termine essenziale del contratto.
Eventuali ritardi non danno diritto al cliente di rifiutare la merce o richiedere risarcimenti, salvo quanto previsto dalla normativa vigente in materia di termini massimi di consegna.
Le spedizioni sono affidate a corrieri terzi indipendenti.
AD Piercing non potrà essere ritenuta inadempiente per ritardi o disservizi imputabili a eventi fuori dal proprio controllo, inclusi:
• eventi di forza maggiore, scioperi o festività
• problemi doganali (per spedizioni Extra-UE)
• ritardi o inefficienze del servizio di consegna
È responsabilità dell’utente fornire informazioni di spedizione corrette e complete.
In caso di dati errati o incompleti, ogni costo di giacenza, riconsegna o ritorno al mittente sarà a esclusivo carico del cliente.
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario o mancato ritiro del pacco nei tempi previsti dal corriere, l'utente sarà tenuto a rifondere ad AD Piercing i costi sostenuti per la giacenza, la restituzione o l'eventuale nuova spedizione.
Passaggio del Rischio e Ricezione Merce:
Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente nel momento in cui quest'ultimo (o un terzo designato) entra materialmente in possesso del bene.
Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballo.
In caso di pacco visibilmente danneggiato, schiacciato o manomesso (es. nastro adesivo tagliato), l'utente è tenuto a:
• accettare con riserva di controllo specifica, indicando il motivo sulla ricevuta del corriere
• fotografare l’imballo prima e dopo l’apertura
• segnalare l'anomalia ad AD Piercing entro 24 ore dalla ricezione
La mancata apposizione della riserva specifica può limitare o compromettere la possibilità di contestare eventuali danni o mancanze dovute al trasporto.
SEZIONE 7 – BUONI REGALO / VOUCHER
I buoni regalo acquistati tramite il sito o presso lo studio AD Piercing (Via Santa Maria Chiara 96 – Cagliari) sono soggetti alle seguenti condizioni:
Validità: Salvo diversamente specificato, hanno una validità di 6 (sei) mesi dalla data di emissione.
Allo scadere di tale termine, il buono non sarà più utilizzabile e l’eventuale credito residuo non sarà rimborsabile.
La durata del buono è chiaramente indicata prima dell’acquisto e la sua emissione implica accettazione di tale condizione.
Utilizzo: Possono essere utilizzati per l’acquisto di prodotti sullo shop online o per servizi e prodotti presso il nostro studio di Cagliari.
Natura del credito: I buoni non sono rimborsabili in denaro, né convertibili in altri strumenti di pagamento e non danno diritto a resto in contanti.
In caso di acquisto di valore superiore al buono, la differenza dovrà essere versata tramite i metodi di pagamento accettati.
Credito residuo: In caso di utilizzo parziale, il saldo rimanente resterà disponibile per acquisti successivi, fermo restando il termine di scadenza originario dei 6 mesi.
Il credito residuo non è rimborsabile, neanche parzialmente.
Responsabilità: La custodia del codice del buono regalo è di esclusiva responsabilità dell'utente.
AD Piercing non è responsabile in caso di smarrimento, furto, distruzione o utilizzo non autorizzato del codice.
Salvo diversa indicazione, i buoni regalo non sono cumulabili con altre promozioni o sconti.
AD Piercing si riserva il diritto di sospendere o rifiutare l’utilizzo del buono in caso di uso improprio, fraudolento o contrario ai presenti Termini.
SEZIONE 8 – RESI E RIMBORSI
Le condizioni relative al diritto di recesso, ai resi, ai rimborsi e ai prodotti difettosi o non conformi sono disciplinate dalla nostra Informativa su resi e rimborsi, disponibile al seguente link:
https://adpiercing.it/policies/refund-policy
Per i prodotti sigillati venduti da AD Piercing, il diritto di recesso è escluso per motivi igienico-sanitari nel caso in cui il sigillo risulti aperto, danneggiato, rimosso o manomesso, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. e) del D.Lgs. 206/2005.
SEZIONE 9 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- testi, descrizioni dei prodotti e articoli del blog
- immagini, fotografie dei gioielli e scatti dei lavori eseguiti in studio
- grafiche, loghi, icone e design complessivo del sito
- layout del sito e struttura grafica
- marchi e segni distintivi
- contenuti multimediali
- software e codici sorgente
sono di proprietà esclusiva di AD Piercing SRLS o dei rispettivi titolari dei diritti (es. fornitori di gioielleria) e sono protetti dalle leggi nazionali e internazionali sulla proprietà intellettuale e sul diritto d'autore.
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SEZIONE 10 – LINK DI TERZE PARTI
Il sito può contenere collegamenti a siti web, applicazioni o servizi di terze parti (inclusi, a titolo esemplificativo, gateway di pagamento, piattaforme social o servizi logistici) che non sono di proprietà né controllati da AD Piercing SRLS.
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I prodotti venduti sono destinati ad un utilizzo conforme alle indicazioni fornite.
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In ogni caso, la responsabilità complessiva di AD Piercing non potrà superare l’importo effettivamente pagato dall’utente per l’ordine contestato.
SEZIONE 13 – MODIFICHE AI TERMINI
AD Piercing SRLS si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.
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SEZIONE 14 – LEGGE APPLICABILE
SEZIONE 14 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione dei presenti Termini:
- qualora l’utente sia un consumatore, sarà competente il tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi del Codice del Consumo
- qualora l’utente agisca per scopi professionali (B2B), sarà competente in via esclusiva il foro di Cagliari
SEZIONE 15 – CONTATTI
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